Tham khảo

Quyền riêng tư và cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Khi bạn mở tài khoản trên s7777, chúng tôi thu thập thông tin cá nhân để xác minh danh tính, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và bảo vệ ví của bạn.

Thu thập dữ liệu tối thiểuBảo mật giao dịch víQuyền truy cập và xóa thông tinLiên hệ nhanh qua chat
s7777 Quyền riêng tư và cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn truy cập bản sao dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, chúng tôi cung cấp ba kênh liên hệ nhanh. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại hoặc email đăng ký trước khi xử lý yêu cầu, thường trong vòng hai ngày làm việc. Bạn cũng có thể hỏi về cookie, cách chúng tôi bảo vệ chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chính sách lưu trữ qua bất kỳ kênh nào dưới đây.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình máy tính hoặc điện thoại, chọn chủ đề Quyền riêng tư và mô tả yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính từ email đã đăng ký với s7777, nêu rõ tên tài khoản và nội dung yêu cầu.
Hotline điện thoại Gọi số hotline hiển thị trong phần Tài khoản của bạn, cung cấp số điện thoại đăng ký để xác minh.
TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin tài khoản

s7777 áp dụng mã hóa SSL cho mọi giao dịch, từ đăng nhập đến rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần, chỉ giữ phiên bản đã băm để so sánh khi bạn đăng nhập. Cookie được đánh dấu bảo mật và chỉ gửi qua HTTPS, hạn chế rủi ro bị chặn giữa đường. Dữ liệu thanh toán không xuất hiện trong log phiên, chỉ mã giao dịch được ghi để đối chiếu nếu bạn liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu bạn nhập — từ số điện thoại đến số tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mã hóa trước khi rời thiết bị và chỉ giải mã trên máy chủ bảo mật của chúng tôi. Điều này ngăn bên thứ ba đọc thông tin giữa đường.

Cookie và phiên làm việc

Cookie lưu trạng thái đăng nhập của bạn trên máy tính và điện thoại, hết hạn sau bảy ngày không hoạt động. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt để đăng xuất ngay lập tức khỏi mọi thiết bị đã dùng

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian hoạt động và thêm sáu tháng sau khi bạn đóng tài khoản, để xử lý tranh chấp hoặc yêu cầu kiểm toán. Sau đó, dữ liệu cá nhân bị xóa vĩnh viễn.

Quyền truy cập và sửa đổi

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản hoàn toàn qua chat, email hoặc hotline. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý và phản hồi trong hai ngày làm việc.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Chúng tôi yêu cầu tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được ghi để phát hiện truy cập bất thường.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với đối tác xử lý giao dịch cần thiết — ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money và ngân hàng — để hoàn tất nạp rút. Không bên thứ ba nào khác nhận được dữ liệu tài chính của bạn.

Có. Liên hệ qua chat, email hoặc hotline với yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính, đóng tài khoản ngay và xóa dữ liệu cá nhân sau sáu tháng lưu trữ theo quy định kiểm toán.

Cookie lưu phiên đăng nhập của bạn trên máy tính và điện thoại, giữ bạn không phải nhập lại OTP mỗi lần chuyển giữa Xóc Đĩa và Limbo Đêm. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt nhưng sẽ cần đăng nhập lại

Mọi trang thanh toán trên s7777 sử dụng HTTPS và hiển thị biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ. Dữ liệu bạn nhập được mã hóa trước khi rời thiết bị, ngăn bên thứ ba đọc chi tiết MoMo, ZaloPay, Viettel Money giữa đường.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp, nêu rõ bạn muốn bản sao dữ liệu tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi gửi file PDF trong hai ngày làm việc với thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và log đăng nhập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.